Mauvaise expérience avec Reef Corals à Echandens

[Ratus]

je suis vraiment très déçu de voir que je ne peux pas privilégier un magasin local en raison de son service déplorable.

2 mois d'attente pour une commande d'entourage de châssis pour entendre sur place que le fournisseur ne l'a pas livré. Et le responsable ne s'excuse même pas pour m'avoir fait déplacer de Geneve à Lausanne.

Remarque déconcertante du patron : "voilà pourquoi on ne fait plus les entourages seuls"
A croire que je les ai forces à me vendre ce qu'ils m'ont proposé. C'est un comble.
Quel attitude anti-commerciale.

Je reçois le lundi après une annulation pure et simple de ma commande.

Je relève aussi que ma première commande aurait dû me mettre la puce à l'oreille sur la gestion tres laxiste du magasin. Livraison en courrier B à l'adresse de facturation au lieu de livraison et alors que j'ai payé la livraison en courrier rapide.

Je pensais commander mon nouveau bac chez eux car très joli, mais je vais plutôt me couper une main que de commander quoi que ce soit d'autre.

Je souhaite tres bonne chance aux aventuriers qui tentent l'expérience avec un service pareil.

Je serai intéressé de savoir si d'autres personnes ont subit de mauvaises expériences egalement.

[José]

Commander un couple de bipartitus qui devait arriver sous une semaine mais est arrivé au bout de plus de 2 mois j'ai annuler la commande mais il a accepter l'annulation sans rien dire.

Si tu veux te faire faire un bac j'ai une adresse pour toi sur geneve

[eric65]

moi, il m' a vendu 3 poissons ( 400.- ) porteur de cryptocarion ,qui ont infècté tout mon bac....j' ai perdu tout les poissons du bac malgré les traitements, il y avait pour 1500.- de poissons.

[Ratus]

Je cherche à faire pour le bac existant un entourage en panneau blanc laqués.

Le nouveau bac j'aimerai un châssis en profile alu genre micron.

[José]

A Genève tu as une bonne adresse pour ca je pense.

Si tu la veux contact moi par mp

[blopblop]

Je suis d'accord que très souvent les temps d'attente pour des produits commandé sont tout simplement hors norme, j'ai ainsi attendu 2 mois pour une pompe que je n'ai jamais vue. En revanche je n'ai jamais eu de soucis avec les coraux ou les poissons.

[bastoon]

Bon j ai fait une commande de pompe mais elle était en stock donc pas eu de soucis

[myzebra]

.. Au sujet du châssis en alu, petite question (dsl pour le hors sujet); est-il possible de trouver un tel profil comme entourage/renfort de la partie supérieur du bac? Le but étant de le sécuriser contre les risques de fuites? MyZ

[Ratus]

Moi j'ai mis un bandeau en alu plié et Cole sur le bord supérieur de l'aquarium. Tres bien.

[myzebra]

.. Bonne idée! Où l'as-tu trouvé? Autocollant?

PS: Suite aux fuites de mes plus anciens (grands) bacs qui "s'ouvrent" depuis le haut, je cherche à sécuriser ceux qui tiennent encore le coup.. MyZ

[sly]

Pour en revenir au mag en question...les quelques fois ou j'ai eu besoin de quelque chose, ça n'était pas en stock. Pour le vivant à plusieurs reprises ont m'a dit que c'était en commande que ça arrivait dans une, deux semaines, ça n'est jamais arrivé.. Il m'est arrivé deux fois de rentrer et de sortir sans même avoir eu l'impression d'exister.. Un bonjour et au revoir m'aurait fait plaisir. Je me demande comment un magasin spécialiseé en recifal peut être pérenne dans ces conditions.

[bastoon]

Moi j'ai pas eu à dire bonjour y' avait personne ...au moins 10 bonnes minutes

[branson]

Va pas faire long feu...

[branson]

Et pourtant leurs aquariums sur mesure ont l'air top...

http://www.reef-corals.ch/aquariums-reef-corals/" onclick="window.open(this.href);return false;

[branson]

Commander un couple de bipartitus qui devait arriver sous une semaine mais est arrivé au bout de plus de 2 mois j'ai annuler la commande mais il a accepter l'annulation sans rien dire.

Si tu veux te faire faire un bac j'ai une adresse pour toi sur geneve

Hello José,

Puis-je te demander cette adresse pour les bacs sur mesure, car éventuellement en projet pour un bac plus gros..

Est-ce ici par hasard:

http://www.aquacrea.com/" onclick="window.open(this.href);return false;

Merci d'avance.